Datos de Identificación:
Cargo
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JEFE DE PROCESOS
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Organización / División
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DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL
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Departamento/ Unidad
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PROCESOS
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Número de Ocupantes
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1
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Ciudad / Región
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QUITO
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Cargo Supervisor:
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SUBGERENTE DE PROCESOS
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Cargo Supervisado:
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ASISTENTE DE CALIDAD Y PROCESOS
LIDER DE PROYECTOS POR NORMATIVA INGENIERO DE PROCESOS |
Misión del Cargo:
Asegurar la correcta aplicación, uso y cumplimiento de metodologías de procesos y proyectos a través de la priorización de necesidades organizacionales y optimización de procesos que garanticen la generación de valor agregado.
Actividades Esenciales
Actividades Esenciales
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Recibir los requerimientos de dueños de procesos por solicitud de cambios, mejoras u optimización de los mismos y priorizarlos en función de los matriz de priorización y de la disponibilidad del Equipo de Procesos.
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Apoyar al Equipo de Procesos en la revisión de documentos de necesidades para SOW operativos y tecnológicos.
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Apoyar a la Subgerencia de Procesos, en el diseño, la capacitación, la implementación y el seguimiento de la metodología y el modelo de procesos.
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Supervisar el cumplimiento de los planes de acción del área y medir periódicamente la gestión del equipo de Procesos, acorde a planes, objetivos e indicadores planteados y tomar correctivos oportunos si aplica.
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Educación Formal Requerida
Nivel de Educación Formal
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Número de Años de estudio requeridos
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Títulos Requeridos
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Área de conocimientos formales
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Carrera Completa
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5
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Ingeniería
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Ingeniería de Procesos, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas.
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Maestría (Deseable)
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2
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Calidad y Productividad
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MBA, Calidad y Productividad, o afines
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Experiencia Laboral Requerida
Dimensión de la Experiencia
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Detalle
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1. Tiempo de Experiencia en años
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6 a 8 años
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2. Tipo de empresa y cargos de experiencia
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Experiencia en instituciones de tipo: Financiero, Comerciales, de Servicios. En cargos de tipo: Jefe de Procesos.
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Conocimientos Académicos
Conocimientos académicos
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Gestión de la calidad
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BPM Y Modelamiento BPMS
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Six Sigma o control estadístico CEP
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ITIL
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Herramientas administrativas y estadísticas de la calidad
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Gestión de Personas
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Operaciones
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Gestión de proyectos
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Gestión por procesos
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Dirección de Work Shop
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Gestión de Indicadores
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PMP / MSF
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Balanced Scorecard
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Gestión de calidad y productividad
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Operaciones y capacidad
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Habilidades gerenciales
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Las personas interesadas en formar parte de este proceso de selección pueden enviar su hoja de vida al correo de Darío Astudillo: drastudi@bgr.com.ec